1、负责公司质量体系运作(质量标准、投诉处理、质量风险评估等)、维护与更新;
2、负责组织并落实质量体系文件的起草、修订、审核、分发、培训;
3、负责质量改进管理,指导,监督与手机质量状况,制定质量改善计划与改进措施,追踪评估改进结果;
4、组织和参与内部和外部质量审核,对发现的问题进行整改和改进。
5、协调和支持质量问题的处理和客户投诉处理工作,确保问题的妥善解决,维护客户关系。
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